Документы
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 июля 2026 г. Настоящий документ описывает, как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные.
▸1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «НайтиТелефон» (далее — «Оператор», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сервиса poisk-nomera.com (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
▸2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
• Данные, предоставляемые вами: адрес электронной почты при регистрации или обращении в поддержку, платёжные данные (обрабатываются платёжным провайдером, мы не храним номера карт), содержание обращений в службу поддержки.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете, время и дата визита, реферальный URL, данные cookie-файлов.
• Данные об использовании: поисковые запросы (номера телефонов в обезличенном виде), история запросов в рамках сессии.
Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, биометрические данные и т.п.).
▸3. Цели обработки данных
Собранные данные используются для:
• Предоставления услуг Сервиса и обработки запросов пользователей;
• Идентификации пользователя и управления учётной записью;
• Обработки платежей и предотвращения мошенничества;
• Технической поддержки и ответов на обращения;
• Улучшения качества Сервиса и разработки новых функций;
• Соблюдения требований законодательства;
• Отправки уведомлений, связанных с работой Сервиса (при наличии согласия).
▸4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:
• Исполнение договора — обработка необходима для предоставления услуг, которые вы запросили;
• Законный интерес — обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества, улучшение продукта;
• Согласие — для маркетинговых коммуникаций (вы можете отозвать согласие в любое время);
• Соблюдение законодательства — когда обработка требуется по закону.
▸5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы:
• Платёжным провайдерам — для обработки транзакций (данные передаются в зашифрованном виде);
• Провайдерам облачных услуг — для хранения данных на защищённых серверах;
• Аналитическим сервисам — в обезличенном виде для анализа использования Сервиса;
• Государственным органам — по законному требованию в соответствии с законодательством РФ.
Все третьи лица, которым мы передаём данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать надлежащую защиту данных.
▸6. Хранение и защита данных
Мы храним ваши данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в соответствии с требованиями законодательства.
Для защиты данных мы применяем:
• Шифрование данных при передаче (TLS/SSL);
• Шифрование данных при хранении;
• Ограниченный доступ к данным (только уполномоченные сотрудники);
• Регулярный аудит систем безопасности;
• Двухфакторную аутентификацию для административного доступа.
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
▸7. Ваши права
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
• Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
• Отозвать согласие на обработку данных в любое время;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.
Для реализации своих прав направьте запрос на адрес: privacy@nayti-telefon.ru. Мы ответим в течение 30 дней.
▸8. Cookie-файлы
Мы используем cookie-файлы для улучшения работы Сервиса. Подробная информация о типах используемых cookie и способах управления ими содержится в нашей Политике cookies.
▸9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте. Дата последнего обновления указана внизу страницы.
▸10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
ООО «НайтиТелефон»
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301
Email: privacy@nayti-telefon.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67
Вопросы? Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности, напишите нам на privacy@nayti-telefon.ru.